PRIVACY POLICY
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Celtic Child Care di Elizabeth Lenihan
P.IVA: 08586690011
Email: info@celticchildcare.com
Sede: Via Pietro Micca, 21 – 10121 Torino
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Email
- Numero di telefono
- Informazioni contenute nei messaggi
- Dati necessari per iscrizione ai programmi (anche relativi a minori)
⚠️ Nota importante (GDPR – art. 9):
Alcuni dati raccolti tramite i moduli potrebbero rientrare tra i dati particolari (sensibili), come:
- informazioni sulla salute
- esigenze educative o comportamentali dei minori
Tali dati vengono trattati solo se strettamente necessari per l’erogazione del servizio richiesto.
b) Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Dati di navigazione
- Informazioni sul dispositivo
- Interazioni con il sito
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per:
- Erogazione dei servizi
- gestione richieste
- iscrizioni ai programmi
- contatti informativi
- Adempimenti contrattuali e precontrattuali
- Obblighi legali
- Analisi statistiche e miglioramento del sito (Analytics, Clarity)
- Marketing (solo previo consenso)
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
- Obblighi legali
- Consenso (per marketing e cookie non tecnici)
- Legittimo interesse (sicurezza, miglioramento servizi)
5. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene mediante:
- strumenti digitali e informatici
- sistemi protetti e accessi limitati
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati.
6. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per:
- durata del servizio richiesto
- obblighi legali (fiscali/amministrativi)
- fino a revoca del consenso (marketing)
7. Comunicazione a terzi
I dati possono essere condivisi con:
- fornitori tecnici (hosting, sviluppo, CRM)
- piattaforme marketing/email
- strumenti analytics
Tutti nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
8. Trasferimento dati extra UE
Alcuni servizi utilizzati (es. Google, Microsoft) possono trasferire dati fuori dall’UE.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto di:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC)
- Decisioni di adeguatezza (ove applicabili)
9. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento:
- accedere ai dati
- richiederne modifica o cancellazione
- limitarne il trattamento
- opporsi al trattamento
- richiedere portabilità
Contatto: info@celticchildcare.com
È inoltre possibile presentare reclamo al Garante Privacy.
COOKIE POLICY
10. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione.
11. Tipologie di cookie utilizzati
a) Cookie tecnici (necessari)
Non richiedono consenso.
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b) Cookie statistici (previo consenso)
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12. Gestione del consenso
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13. Come modificare le preferenze
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15. Modifiche alla policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.